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サイバーマンデー
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セールは終了しました
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✨質問と回答✨
注文の配達にはどれくらい時間がかかりますか?
配送は通常 3 ～ 7 営業日ほどかかります。配送のピーク時にはさらに時間がかかる場合があります。また、こちらhttps://www.cheerble.com/a/trackをクリックして、注文をリアルタイムで追跡することもできます (注文が反映されるまで最大 24 時間お待ちください)。
Cheerble の BFCM の返品ポリシーは何ですか?
弊社では、7 日間の無条件返品と 30 日間の交換サービスを提供しています。返金額は注文時に使用された割引に応じて異なります。
1 回の注文で使用できる割引コードはいくつですか?
1 回の注文につき 1 つの割引のみご利用いただけます。ただし、チェックアウト ページでギフト カード コードを適用してお支払い金額を差し引くことは可能です。
チェックアウトしようとしたときに割引が適用されなかったのはなぜですか?
ブラック フライデー コードが注文に確実に適用されるようにするには、Apple Pay や Google Pay などの Express Checkout ではなく、通常のチェックアウト プロセスを実行してください。割引コードは、このような支払い方法には適用されない場合があります。
製品に問題がある場合はどうすればいいですか?
受け取った製品に問題がありますか? 注文番号とメールアドレスを添えてsupport@cheerble.comまでメールをお送りください。できるだけ早く返品/交換サービスを手配いたします。
「この注文は入力した住所には発送できません」と表示され、チェックアウトを完了できませんでした。
通常、Cheerble は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋のほとんどの国に発送します。ただし、一部の製品は一部の地域では一時的にご利用いただけません (例:ボードゲームは現在米国とオーストラリアでのみご利用いただけます)。この問題が発生した場合は、まず当社までご連絡ください。
セールはいつ終了しますか？
BFCM Wicked セールは 12 月 2 日午後 6 時 (太平洋標準時) に終了します。